Публичная оферта на оказание цифровых услуг (мобильное приложение Wayout)
Редакция от 3 апреля 2026 года
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель (Оферент) — Индивидуальный предприниматель Омельченко Татьяна Андреевна (ОГРНИП: 326237500034030, ИНН: 236004663205).
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
1.3. Приложение — мобильное приложение Wayout, распространяемое через магазины приложений App Store, Google Play, RuStore, AppGallery.
1.4. Сайт — https://wayout.fitness.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Оферты, выраженное оплатой подписки или пакета единиц через любой доступный платёжный провайдер/платформу и/или фактическим использованием платного функционала.
1.6. Подписка ИИ-ПРО (Подписка) — платный доступ к дополнительному функционалу Приложения на выбранный срок.
1.7. Пакет единиц (Пакет) — фиксированный объем текстовых единиц, приобретаемый Пользователем для использования функций ИИ-нутрициолога.
1.8. Единицы — условные единицы учета объема данных, используемых нейросетевыми моделями (ИИ) исключительно в рамках функции «Чат с ИИ-нутрициологом» при обработке запросов Пользователя и формировании ответов. 1 единица не является эквивалентом 1 запроса. Использование иных Премиум-функций (фото-скан, анализ рациона и др.) не расходует Единицы и доступно в рамках Подписки без дополнительных ограничений по объему данных.
1.9. Премиум‑функции — расширенные функции Приложения, доступные по Подписке ИИ-ПРО:
(а) Фото‑скан продуктов (распознавание ингредиентов по фото, расчёт КБЖУ и автоматическое создание записи);
(б) Быстрый голосовой и текстовый ввод (диктовка или ввод названия и веса с оценкой КБЖУ);
(в) Умный анализ рациона (еженедельная аналитика);
(г) Чат с ИИ-нутрициологом (диалог по вопросам питания и рецептов);
(д) ИИ-расчет блюд (учет ужарки и варки при создании рецептов);
(е) Расширенные замеры (создание своих показателей);
(ж) Гибкое планирование (настройка разных целей КБЖУ по дням недели);
(з) Персонализация интерфейса (свои приемы пищи, иконки, выбор цвета приложения);
(и) Доступ к контенту (статьи и задания).
1.10. Платёжный провайдер — любая платёжная система/агрегатор/платформа, через которую осуществляется оплата (включая магазины приложений).
1.11. Пользовательский контент — сведения и материалы, вводимые/загружаемые Пользователем (фотографии блюд, тексты, иные данные).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю платный доступ к Премиум‑функциям Приложения в объёме и на условиях выбранной Подписки или приобретенного Пакета единиц, а Пользователь оплачивает такие услуги.
2.2. Доступ к Премиум-функциям предоставляется и используется исключительно в Приложении. Приобрести Подписку можно на Сайте и/или в Приложении. Приобрести Пакет можно в Приложении.
2.3. Услуги оказываются дистанционно, в электронном виде, посредством Приложения.
2.4. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцепт Оферты создаёт договор на условиях настоящей Оферты (далее — Договор).
3. Лицензия и ограничения использования
3.1. На срок действия оплаченной Подписки или до момента исчерпания оплаченного Пакета единиц Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Приложения и Премиум‑функций исключительно в личных некоммерческих целях.
3.2. Пользователю запрещается: (а) копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Приложение, за исключением случаев, прямо разрешённых законом; (б) обходить технические средства защиты и платёжные механизмы; (в) предоставлять доступ третьим лицам, сдавать в аренду, продавать, распространять Премиум‑функции; (г) использовать Приложение для создания конкурентных решений, сбора датасетов либо обратной разработки моделей; (д) нарушать права третьих лиц.
3.3. Все исключительные права на Приложение, интерфейсы, базы данных, тексты, изображения и иные материалы принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям.
4. Стоимость, тарифы и порядок оплаты
4.1. Стоимость Подписки и Пакетов единиц указывается в интерфейсе Приложения и/или на Сайте на момент оплаты.
4.2. Особенности использования Единиц:
(а) В Подписку ИИ-ПРО включено 200 000 единиц ежемесячно. Неиспользованные в течение месяца единицы по подписке не переносятся на следующий период и сгорают.
(б) Единицы, приобретенные в составе Пакета, не имеют срока действия (не сгорают) и могут быть использованы в любое время до их полного исчерпания.
(в) Расход единиц зависит от длины и сложности запроса Пользователя, а также объема ответа ИИ. Исполнитель указывает примерное количество запросов в Пакете исходя из усредненных данных.
4.3. Оплата осуществляется через доступные Платёжные провайдеры/платформы. Конкретные способы оплаты и комиссии определяются правилами соответствующего провайдера/платформы.
4.4. Списание за следующий период Подписки производится автоматически в соответствии с правилами соответствующей платформы. Пользователь самостоятельно управляет Подпиской (в т.ч. её отменой) в интерфейсе магазина приложений или в Приложении в зависимости от способа оплаты Подписки. Рекомендуемый срок отмены — не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.
4.5. Цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения стоимости Подписки применяются к новым периодам. Изменения стоимости Пакетов применяются к новым покупкам.
5. Предоставление доступа и технические требования
5.1. Доступ к Премиум‑функциям предоставляется после подтверждения оплаты Платёжным провайдером.
5.2. Для корректной работы необходимы совместимое устройство и подключение к Интернету. Актуальные системные требования указаны в карточках Приложения в магазинах приложений.
5.3. Исполнитель вправе обновлять Приложение, изменять/улучшать алгоритмы и состав Премиум‑функций без предварительного уведомления.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также на условиях настоящего раздела.
6.2. Если Пользователь забыл(а) отменить Подписку и не планирует пользоваться Премиум‑функциями, он(а) вправе в течение 48 часов с момента списания средств направить запрос на возврат в чат поддержки Приложения.
6.3. Возврат по п. 6.2 возможен при одновременном выполнении условий: (а) за указанный период Премиум‑функции не использовались; (б) запрос направлен в течение 48 часов с момента списания.
6.4. В отношении Пакетов единиц возврат не производится после начала использования любой части единиц из приобретенного Пакета, так как услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к функционалу и начала его фактического использования.
6.5. Факт использования Премиум‑функций и расход единиц определяется по данным серверных и/или платформенных журналов событий Исполнителя.
6.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата или иным способом по договоренности сторон, в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента одобрения возврата Исполнителем.
6.7. Если оплата произведена через магазин приложений, порядок и возможность возврата также регулируются правилами соответствующей платформы.
6.8. При возврате средств за неиспользованную часть подписки Исполнитель вправе удержать сумму, пропорциональную стоимости фактически оказанных услуг, и иные фактически понесенные расходы.
7. Пользовательский контент
7.1. Размещая Пользовательский контент (в т.ч. фотографии блюд), Пользователь подтверждает законность владения такими материалами и предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование такого контента в объёме, необходимом для функционирования Приложения (приём, хранение, обработка, отображение, аналитика).
7.2. Пользователь несёт ответственность за соответствие контента требованиям законодательства и гарантирует отсутствие прав третьих лиц, нарушаемых таким размещением.
7.3. Исполнитель вправе удалять контент, нарушающий настоящую Оферту или закон.
8. Отказ от медицинской/диетологической ответственности
8.1. Приложение Wayout и Премиум‑функции не являются медицинской услугой, медицинским изделием, диетологическим/нутрициологическим консультированием.
8.2. Все расчёты и рекомендации носят информационно‑справочный характер, могут содержать неточности и не заменяют консультацию врача/специалиста.
8.3. Пользователь самостоятельно оценивает риски и принимает решения об изменении рациона/нагрузок; ответственность за такие решения несёт Пользователь.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Исполнитель обязуется: (а) предоставить доступ к оплаченной Подписке; (б) обеспечивать работоспособность Приложения с учётом разумных технических и организационных ограничений.
9.2. Пользователь обязуется: (а) предоставлять корректные данные; (б) соблюдать условия Договора и требования платформ; (в) не совершать действий, препятствующих работе Приложения и нарушающих права третьих лиц.
10. Ограничение ответственности и форс‑мажор
10.1. Приложение предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и непрерывную работу, но стремится их минимизировать.
10.2. Исполнитель не отвечает за сбои/недоступность, вызванные действиями/бездействием третьих лиц (платформы, провайдеры связи, платёжные провайдеры), а также за последствия, возникшие из‑за некорректности вводимых Пользователем данных.
10.3. Суммарная ответственность Исполнителя по любым основаниям ограничивается размером платы, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки или стоимостью купленного Пакета.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс‑мажора (стихийные бедствия, войны, запреты властей, сбои инфраструктуры и т.п.) на период действия таких обстоятельств.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности: https://wayout.fitness/page/agreement.
11.2. Отдельные операции обработки данных могут осуществляться Платёжными провайдерами и магазинами приложений по их правилам и политикам.
12. Возрастные ограничения
12.1. Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Лица младше 18 лет могут использовать Приложение только с согласия законных представителей.
13. Акции, пробные периоды и промокоды
13.1. Условия акций/пробных периодов/промокодов (при их проведении) публикуются в Приложении/на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
13.2. Пробные периоды могут автоматически преобразовываться в платную Подписку по истечении срока, если не отменены Пользователем до указанной даты, в соответствии с правилами платформ.
14. Срок действия, изменение условий, прекращение
14.1. Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке; новая редакция вступает в силу с момента публикации в Приложении и/или на Сайте, если иное не указано.
14.3. Пользователь вправе прекратить использование Приложения в любой момент; прекращение использования не отменяет действующую Подписку, если она не отменена Пользователем у соответствующего Платёжного провайдера/на платформе.
14.4. Исполнитель вправе приостановить доступ/расторгнуть Договор при нарушении Пользователем условий Договора/закона.
15. Применимое право и разрешение споров
15.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
15.2. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на info@wayout.fitness.
15.3. Споры передаются на рассмотрение суда по месту осуществления деятельности Исполнителя — г. Краснодар, Российская Федерация.
16. Контактные данные
Исполнитель: ИП Омельченко Татьяна Андреевна
ОГРНИП: 326237500034030
ИНН: 236004663205
Email: info@wayout.fitness
Сайт: https://wayout.fitness
Статус: Индивидуальный предприниматель
Место осуществления деятельности: г. Краснодар, Российская Федерация
